Vanguard memiliki fitur Unmanage Offline yang bisa digunakan untuk melakukan unmanage perangkat ketika perangkat mengalami masalah internet.

Langkah Penggunaan Unmanage Offline

• Hubungi Admin anda mengenai permasalahan perangkat anda
• Pada perangkat anda, buka aplikasi Vanguard dan tekan VANGUARD VERSION secara tepat dan cepat sebanyak 5 kali dan ada 2 opsi unmanage seccara offline.

• Factory Reset/Wipe Device :

• Only remove vanguard :

• Akan muncul kode dalam format angka 6 digit. Berikan IMEI Device dan 6 digit kode tersebut kepada admin anda.

• Administrator masuk ke website dasbor Vanguard dan buka halaman detail perangkat user dan di halaman detail perangkat tekan tombol Unmanage Offline

• Admin memasukkan 6 digit kode di input Code Device -> Generate

• Kemudian akan muncul kode numerik, contoh sbb. Berikan kode numerik berikut kepada user yang menggunakan perangkat. Kode numerik ini berfungsi sebagai autentikasi validasi Unmanage Offline.

• Pada perangkat memasukkan kode numerik tersebut dan tekan tombol Factory Reset.

• Jika kode numerik benar secara otomatis perangkat melakukan setel ulang pabrik.